M様
お家づくりのきっかけ・動機など・・・
これまで住んでいた家は私が生まれた６０数年前に両親が建て、その後増設改築を繰り返してきました。
部屋数もたくさんあるのですが、実際に使っている部屋はごくわずか。そのうえ、雨漏り、シロアリ、建具のゆがみ等、老朽化していました。昔の家なので断熱性は悪く、夏は暑く冬は寒く結露等もあり「年齢を重ねていくと２階もだんだん使わなくなるだろうし、住みづらくなるのは間違いない。」とここ数年どうしたものか思い悩んでいました。
そんな折、嫁いだ娘が将来に向けてよく勉強していたので、時々いくつかの建築会社のモデルハウスやオープンハウスを一緒に見学しに行ってました。そんな中での御社との出会いでした。
数ある建築会社より弊社を選んでくださった理由
何よりオープンハウスや見積もりをだしてもらった時等に何度かお話を聞かせていただいて、
その時の誠心誠意対応してくだったと感じたからです。
私自身、長年人を育てる職業に就いており、仕事柄、人を見る目はあるつもりです。社長さんを始め従業員の皆さんの対応、仕事に対してのプロ意識、顧客の不安に対するアドバイス等、どれをとってもこれまで見学に行った数々の建築会社よりも数段対応がよく納得できる部分が多かったです。「家づくりは人間性が出る」と思います。
「この人たちに任せれば、安心。」と確信できたからです。
もちろん予算面でも十分新築可能な内容でしたから。基本的に追加料金が発生しないという点が安心でした。
お家づくりの中で何が一番知りたかったか？不安だったか・・・
プロとしてのアドバイスを知りたかった。
家の形、外流しの造作、ロフトの造作、棚の造作、屋根の色、ドアの色、畳みの色等、想いのままに要望をお話させていただいたので、プロの目から見て違和感はないのか、あまりにも非常識な内容ではないかという面が不安でした。
しかし、その都度いろんな業者に問い合わせしてもらったり、過去の経験からアドバイスを頂いたりして、最後はいつも安心してゴーサインを出すことができていました。
商品の印象
他社に比べてこの内容でこの価格だったので十分満足しています。大手の建築会社とは違い、いろんな面で融通が利き要望をほとんど聞いてもらえる内容だったので申し分ありません。実際に住んでみると木の持つ心地よさが日々感じられます。
また壁紙も一切使わず、一つ一つ職人さんの腕の良さが随所に感じられます。
棚もふんだんに造って頂き、収納も余裕をもって入れています。
アフターメンテナンスもしっかりされているようで、安心しています。
出会いからお引渡しに至るまでの弊社へ感じた思いスタッフや職人の対応はいかがでしたでしょうか
コロナ禍での仕事も大変だったと思います。このような環境ですが、日々の生活の中でも新しい発見や驚き、感謝を感じることができました。大工さんや左官さんをはじめ、電気・内装・外構等の担当の方々が、いつ行っても黙々と仕事をされていたのです。声をかければいいつも笑顔での対応でした。会社として同じ方向で仕事に向かっているという表れでしょう。訪れるたび、そのプロ意識の高さに心地よさを感じていました。自分を振り返ってみると、そこまでできているだろうかと反省させられました。
コロナ禍でも「成長に向けた気付きスイッチ」は身の回りにたくさんあると思います。
今回の家づくりで職人さん達から新たに学ぶ機会をいただきました。感謝感謝です。
※抜粋しております
－－－－－－－以下とても嬉しい御言葉をいただきました-----------------
